Người Mỹ đổ xô mua sắm trực tuyến, Amazon thống trị thị trường mua sắm cuối năm.
Khảo sát Kinh tế Toàn nước Mỹ mới nhất của CNBC cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến của người Mỹ đã tăng mạnh vào cuối năm, vượt qua cả mức đỉnh điểm trong thời kỳ đại dịch. Đặc biệt, 57% người Mỹ đã chọn các nền tảng trực tuyến là hai địa điểm ưa thích hàng đầu để mua quà Giáng sinh, phản ánh sự thay đổi đáng kể trong hành vi tiêu dùng.
Sự bùng nổ mua sắm trực tuyến này được thể hiện rõ qua mức chi tiêu trung bình 1.300 đô la Mỹ/người trong mùa lễ hội ở Mỹ, báo hiệu sự hồi sinh mạnh mẽ của lĩnh vực bán lẻ kỹ thuật số. Sự thay đổi về sở thích này rất rõ rệt khi so sánh với năm 2006, khi chỉ có 18% người dân coi mua sắm trực tuyến là lựa chọn hàng đầu. Trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch năm 2020, con số này đã đạt mức cao kỷ lục 55%. Mặc dù giảm xuống còn 51% vào năm 2022, xu hướng này đã phục hồi và đạt mức cao mới trong năm nay.
Các chương trình giảm giá và mối lo ngại về lạm phát dường như là động lực thúc đẩy sự tăng trưởng này, tác động đến sở thích của các nhóm nhân khẩu học cụ thể. Phụ nữ từ 50 tuổi trở lên, những người thận trọng hơn về điều kiện kinh tế, chiếm một phần đáng kể trong số những người dự định tham gia nhiều hoạt động mua sắm trực tuyến hơn trong năm nay. Mặc dù chi tiêu ít hơn mức trung bình, nhóm nhân khẩu học này vẫn góp phần vào sự tăng trưởng chung. Ngoài ra, còn có sự gia tăng đáng chú ý ở những người có thu nhập dưới 30.000 đô la, dự định chi tiêu 200 đô la, cho thấy một mô hình đa dạng hơn trong hành vi mua sắm trực tuyến.
Trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến, Amazon tiếp tục khẳng định vị thế thống trị không thể tranh cãi của mình. Trong sáu năm liên tiếp, Amazon duy trì vị trí là nền tảng được người Mỹ ưa chuộng nhất, với 74% người dùng coi đây là điểm đến mua sắm trực tuyến hàng đầu. Sự ưa chuộng nhất quán này khẳng định vị thế vững chắc của Amazon, tạo ra thách thức lớn cho các nhà bán lẻ khác.
Sự bùng nổ của mua sắm trực tuyến, đặc biệt là trên Amazon, cho thấy một sự thay đổi cơ bản trong hành vi và sở thích của người tiêu dùng. Các doanh nghiệp, bao gồm cả obd Logistics, có thể tận dụng xu hướng này bằng cách điều chỉnh chiến lược của mình phù hợp với sự phát triển của bán lẻ trực tuyến, đảm bảo dịch vụ hậu cần liền mạch để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Thời gian đăng bài: 26/12/2023