Kiểm tra FBA là gì?
Kiểm tra hàng hóa Amazon FBA là dịch vụ kiểm tra sản phẩm được thiết kế riêng cho người bán hàng trên Amazon FBA, nhằm mục đích kiểm tra xem sản phẩm đã được chuẩn bị đúng cách trước khi được vận chuyển đến một trong các trung tâm phân phối của Amazon hay chưa.
Kiểm tra FBA tương tự như kiểm tra trước khi giao hàng nhưng có thêm các yêu cầu để đảm bảo lô hàng hoàn toàn tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Amazon (TOS). Đội ngũ OBD QC cung cấp cho bạn dịch vụ kiểm tra Amazon FBA dễ dàng, đảm bảo sản phẩm của bạn được vận chuyển đến kho Amazon và không bị từ chối do vi phạm Điều khoản dịch vụ Amazon FBA.
Tại sao cần tiến hành kiểm tra kho hàng Amazon FBA?
Để tránh bị Amazon từ chối
Amazon có thể từ chối sản phẩm của bạn ngay tại cửa nếu chúng được dán nhãn không đúng cách, nếu bạn thiếu một số thẻ quan trọng trên pallet hoặc nếu bạn vi phạm bất kỳ yêu cầu chuẩn bị nào khác trong số hàng chục yêu cầu của Amazon. Điều này có thể gây tốn kém vì bạn có thể mất doanh thu, ngoài ra còn phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm trở lại kho của mình, chi phí chuẩn bị lại và chi phí vận chuyển hàng hóa trở lại Amazon.
Để duy trì xếp hạng sản phẩm tốt.
Đánh giá là yếu tố then chốt nếu bạn muốn thành công trên Amazon. Đánh giá tốt đồng nghĩa với nhiều người mua hơn. Nhiều người mua hơn đồng nghĩa với nhiều đánh giá tốt hơn. Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn có thể thấy hiệu quả ngược lại. Đánh giá xấu → Ít người mua hơn. Đảm bảo sản phẩm của bạn đạt chất lượng nhất định là chìa khóa để duy trì danh tiếng thương hiệu và cạnh tranh trên Amazon.
Để tránh bị đình chỉ
Những khiếu nại lặp đi lặp lại của khách hàng và những đánh giá tiêu cực có thể dẫn đến việc Amazon đóng cửa danh sách sản phẩm của bạn. Trong một số trường hợp, họ có thể đình chỉ hoàn toàn tài khoản FBA của bạn và về cơ bản là cắt đứt toàn bộ thu nhập của bạn từ Amazon. Việc tạo tài khoản mới sau khi bị đình chỉ là một quá trình tốn thời gian và không đảm bảo thành công.
Để tránh kiện tụng
Các sản phẩm bị lỗi nghiêm trọng gây hại cho khách hàng có thể dẫn đến kiện tụng. Là chủ doanh nghiệp, bạn cần phải thực hiện thẩm định kỹ lưỡng các mặt hàng mình bán để đảm bảo không có sản phẩm nào có khả năng gây hại cho người dùng, trừ khi bản thân sản phẩm đó nguy hiểm và khách hàng đã được cảnh báo về các mối đe dọa khác nhau theo yêu cầu của chính quyền địa phương.
Quá trình kiểm tra FBA bao gồm những gì?
Amazon đã cung cấp một danh sách kiểm tra toàn diện dành cho người bán FBA. Những yêu cầu này cần được đáp ứng để người bán FBA được phép bán hàng trên nền tảng của Amazon.
Tại OBD, chúng tôi xem xét tất cả các yêu cầu này, cùng với các yêu cầu của riêng bạn và các yêu cầu nội bộ của chúng tôi để đảm bảo quy trình kiểm tra kỹ lưỡng. Một số hạng mục chúng tôi kiểm tra bao gồm:
•Liệu số lượng đặt hàng có bằng số lượng sản xuất hay không.
•Chất lượng sản phẩm đáp ứng các thông số kỹ thuật do khách hàng cung cấp và đạt tiêu chuẩn chất lượng mong đợi đối với các sản phẩm tương tự.
•Chúng tôi tiến hành kiểm tra sản phẩm để đảm bảo sản phẩm phù hợp với các thông số kỹ thuật vật liệu.
•Chúng tôi đo trọng lượng và kích thước của sản phẩm và thùng carton vận chuyển để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về kích thước của FBA.
•Chúng tôi kiểm tra khả năng quét và khả năng đọc của nhãn sản phẩm và nhãn thùng carton.
•Chúng tôi kiểm tra tính chính xác của thiết kế bao bì sản phẩm.
•Chúng tôi kiểm tra việc dán nhãn và đánh dấu sản phẩm đúng cách, bao gồm nhãn FNSKU, nhãn cảnh báo ngạt thở, nhãn thùng carton, nhãn tài sản đã bán, v.v.
•Chúng tôi tiến hành thử nghiệm thả rơi để kiểm tra xem kiện hàng có thể chịu được quá trình vận chuyển gập ghềnh hay không.
•Chúng tôi xác nhận xem lô hàng có đáp ứng yêu cầu đóng gói của Amazon FBA hay không.
Tất cả các phát hiện của chúng tôi được tóm tắt trong một báo cáo kiểm tra toàn diện kèm hình ảnh, văn bản và kết luận.
Bạn đã sẵn sàng đặt lịch kiểm tra kho Amazon FBA chưa?